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Newsletter
de l'Office de Tourisme
du Ségala tarnais

Décembre 2014 - Janvier 2015

EN BREF

Lors du conseil d'exploitation de l'Office de tourisme du 21 octobre 2014, Mme Catherine Pinol a été élue à la présidence de l'Office de tourisme

Le 1er octobre 2014 a eu lieu l'inauguration de la Maison du Polonais à Cagnac les mines en présence des élus. Les personnes présentes ont pu découvrir la vie dans la Maison du Polonais à travers les explications d'Amandine complétées par des témoignages de personnes ayant vécu dans la cité des Homps. Une animation musicale était aussi proposée par le groupe To I Hola.

Propriétaires de gîte ou de chambre d'hôtes, si vous êtes à la recherche d'un financement pour la réalisation de travaux, vous pouvez essayer le financement participatif via Ulule. C'est ce qu'ont fait les propriétaires des gîtes La Fontaine Verte à Saint Jean de Marcel.

La commune de Pampelonne recevra prochainement le 1er prix du concours des Villages Fleuris dans sa catégorie

Le jeudi 4 décembre 2014, le Musée-mine départemental célèbre la Sainte Barbe, patronne des mineurs. A cette occasion, l'entrée au musée est gratuite. Un hommage aux mineurs tués durant la 1ère Guerre Mondiale a lieu le soir à 17 h devant la plaque commémorative avant de laisser place à la compagnie AKOUMA pour un spectacle pyrotechnique.

LES SORTIES DU MOIS

Retrouvez tous les lotos, stages, vide-greniers, foires, concerts... du Ségala et du Carmausin dans l'agenda des manifestations disponible à l'office de tourisme de Carmaux et sur internet.

L'OFFICE DE TOURISME RENCONTRE LES TOURISTES DU TERRITOIRE

Cet été, l’office de tourisme s’est déplacé sur le territoire et est parti à la rencontre des touristes : Vallée du Viaur, musées, la Roucarié, cap’ Découverte. Ce temps d’échange avait pour objectif de mieux les connaître et de comprendre les raisons de leur visite, et de les laisser s’exprimer sur nos points forts et nos points faibles. Cinquante questionnaires ont été remplis. Voici un bref résumé de ces échanges.

Pour la majorité, la raison de leur présence sur des sites touristiques du territoire est la visite à des parents ou amis. Pour certains, il s’agit d’un retour aux sources familiales pour plusieurs semaines ; pour d’autres, le Ségala tarnais est une étape vers un autre point de chute.

De notre territoire, ils apprécient la tranquillité, l’authenticité et la gastronomie. Ils louent la beauté sauvage des paysages et l’accueil simple et convivial qui leur est fait.

Surpris par la diversité des activités proposées, ils profitent de la baignade de la Roucarié, des musées, des villages, dont Monestiés. Les marchés et leurs saveurs locales sont recherchés et très appréciés.

Ils construisent leurs journées d’activités en piochant des informations sur leur lieu de visites (19%) sur leur lieu d’hébergement (18%), dans les commerces (13%) et dans les offices de tourisme.

Bien sûr, ils notent des progrès à faire en matière de signalisation notamment, ou déplorent le manque de cafés ouverts pour se désaltérer après une balade par exemple. Mais ils sont prêts à revenir ou à recommander la destination à des amis.

Zone de baignade à la Roucarié © Patrice Geniez

POINT JURIDIQUE SUR LES SITES INTERNET

Web Si vous êtes propriétaire d’un site internet dans le cadre de vos activités professionnelles, vous devez faire attention à ce que certaines informations soient visibles sur votre site internet.

En voici, un petit tour d’horizon.

LES MENTIONS LEGALES

Tout site internet doit avoir des mentions légales. Ces mentions doivent être accessibles depuis n’importe quelle page du site. Elles doivent comporter au minimum :

  • - Si vous êtes une personne physique : votre nom, prénom, domicile et numéro de téléphone
  • - Si vous êtes une personne morale (ex : SA) : votre dénomination ou raison sociale, votre siège social et numéro de téléphone.
  • - Si vous êtes inscrit au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers : votre numéro d’inscription. Si vous êtes une personne morale, vous devez aussi indiquer votre capital social.
  • - Le nom du directeur de la publication ou du responsable de la publication au sens de la loi sur la liberté de la presse du 29 juillet 1981, c’est-à-dire la personne responsable du contenu du site internet. En cas de litige, sa responsabilité pénale peut-être engagée.
  • - Le nom, dénomination ou raison sociale et l’adresse et numéro de téléphone de l’hébergeur du site internet.
  • - Si vous commercialisez des services ou des produits à partir de votre site internet, vous devez aussi indiquez les éléments suivants :
    • - Si vous êtes assujetti à la taxe sur la valeur ajoutée et identifié par un numéro individuel, votre numéro d’identification.
    • - Vos coordonnées permettant d’entrer en contact avec vous (adresse, courriel, numéro de téléphone).
    • - Si vous mentionnez un prix, indiquer celui-ci de manière claire et sans ambiguïté, notamment si les taxes et frais de livraison sont inclus ou non.

Attention, les activités soumises à un régime d’autorisation ou les professions réglementées nécessitent d’indiquer des éléments supplémentaires.

L’absence de mentions légales est sanctionnée par une peine d’1 an d’emprisonnement et 75 000 euros d’amende.

Exemple mention légale site internet

DECLARATION AUPRES DE LA CNIL

Dès lors que vous collectez et conservez des données à caractère personnel (nom, prénom, adresse, courriel, données de connexion), vous devez faire des démarches auprès de la CNIL pour déclarer le fichier de traitement de ces données. Il existe différents régimes de déclaration. Pour tout renseignement, nous vous conseillons de consulter le site internet de la CNIL où vous pouvez déterminer si votre fichier doit-être déclaré (onglet « Vos obligations » => « Déclarer un fichier »). Dans tous les cas, une mention indiquant à l’utilisateur de votre site internet qu’il dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification et d’opposition ainsi que votre numéro attribué par la CNIL doit apparaître sur le site. Dans le cas d’utilisation de cookies ou de la présence d’un formulaire, des mentions spécifiques doivent-être présentes.

PROPRIETE INTELLECTUELLE ET CREDITS

Un site internet étant une création, il est soumis au Code de la propriété intellectuelle. Il est donc nécessaire d’insérer une page « Crédits » faisant état des droits détenus par l’éditeur du site mais aussi de tiers ayant participé à la création ou au contenu du site. Cette page permet de rappeler que toute représentation totale ou partielle du site et/ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans votre autorisation expresse est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Cette page permet aussi d’indiquer de façon générale les crédits liées à du contenu tels que les photographies ou vidéos. Cependant, cela n’enlève pas l’obligation de mentionner l’auteur directement sur les contenus associés (une photographie doit comporter le nom du photographe).

Exemple crédit site internet

LES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION ET CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Il est conseillé de préciser, dans les Conditions Générales d’Utilisation (CGU), toutes les modalités et limites d’utilisation des éléments de votre site internet (textes, images, son vidéos, logos, graphismes…). Les CGU peuvent comporter une présentation de votre site internet, les termes d’acceptation et d’accès du site internet par l’utilisateur, la politique de lien hypertexte…

Si vous avez un site marchand (c’est-à-dire site internet où un service ou un produit est commercialisé), les CGU doivent obligatoirement être complétées par des Conditions Générales de Ventes (CGV) qui « régissent les modalités, droits et limites liées à toute opération de vente » sur votre site. Ces conditions doivent être accessibles depuis chaque page du site mais aussi lors de chaque opération de vente. Les CGV comportent, entre autre, les conditions de vente, les modalités de paiement et celles de livraison, le(s) droit(s) de rétractation, le remboursement. Il est conseillé de dater et d’archiver toutes modifications des CGV afin de pouvoir retrouver les CGV applicables à une vente lors d’une réclamation.

Liens utiles :

Pour aller plus loin : Loi Hamon - réformes du e-commerce par Cédric Favre (site de l'AEC)

PREPAREZ NOËL DANS LE SEGALA

Les fêtes de fin d’années approchant, voici un petit aperçu des lieux où trouver des idées cadeaux originales et préparer les repas de fêtes.

Tout d’abord les marchés de Noël qui se déroulent un peu partout sur le territoire comme à Carmaux, Villeneuve sur Vère… tout au long du mois de décembre. Le temps d’une journée, ces marchés sont l’occasion de trouver des cadeaux originaux auprès d’artisans et d’artistes. Entre vêtements, bijoux, produits régionaux… un large choix s’offre aux visiteurs. Ces marchés sont l’occasion de passer un moment en famille car ils proposent aussi des animations en parallèle comme la possibilité de prendre une photo avec le Père Noël. Vous pouvez aussi trouver des idées cadeaux à la boutique du Musée/centre d'art du verre, ouverte jusqu'au 19 décembre, les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 8 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h et les mercredis de 9 h à 12 h.

Pour toutes vos idées de décoration, vous pouvez vous rendre au marché organisé par le Centre Caramantis (Ary France) à Saint Benoit de Carmaux (au rond-point, route de Monestiés). Ouvert les lundis et mercredis, de 14 h à 18 h, jusqu’au 3 décembre, ce marché est l’occasion d’acheter des décorations produites localement. En effet, le Centre Caramantis est un Etablissement ou Service d'Aide par le Travail (ESAT) situé à Blaye les mines ayant un atelier spécialisé dans la conception de boules de Noël depuis 40 ans.

Et pour finaliser vos repas de fêtes pourquoi ne pas s’appuyer sur nos producteurs locaux ? De la viande au vin en passant par le foie gras, vous pouvez réaliser le menu de vos repas de fêtes avec exclusivement des produits provenant du Ségala et ses environs. Pour cela, il vous suffit de vous rendre chez l’un des nombreux producteurs faisant de la vente directe ou aux magasins La Corbeille du Ségala et Brin de Terre. Retrouvez-les sur le dépliant Saveurs du Ségala. L'épicerie « Le Marché de Juliette » à Monestiés propose, également, des coffrets cadeaux de produits frabriqués dans le Tarn.

Découvrez les dates des marchés de Noël :
  • - Carmaux – 7 décembre
  • - Monestiés – 7 décembre
  • - Villeneuve sur Vère – 21 décembre
  • - Centre Caramantis (Ary France) – 1er et 3 décembre
Boules de Noël

LE DRIVE FERMIER, UNE AUTRE FAÇON DE COMMERCIALISER SES PRODUITS.

Depuis un an, environ, deux drives fermiers ont vu le jour dans le Tarn : « Choisir al Pais » et « Drive fermier Albi ».

Cette adaptation de « drives », proposés par la grande distribution, regroupe des producteurs du Tarn ayant de décider de mettre en vente différemment leurs produits. Les gens qui le souhaitent peuvent commander en ligne ces produits en ligne avant de venir les récupérer en boutiques situées à Puygouzon (« Choisir al Pais ») et au Séquestre (« Drive fermier Albi »).

Du côté des producteurs, cette démarche plaît puisqu’une vingtaine de producteurs se sont lancés dans l’aventure, dont 7 du Ségala comme le Domaine d’Escausses, le Clapier de Couderc, le GAEC du Goudou, la Fromagerie du Buisson Blanc, la Fromagerie Marty, Les Poulets du Campanier et les Volailles de la Marratières. Cela permet d’avoir une large gamme de produits du terroir : fruits et légumes frais, boissons, viandes, pains, pâtisseries, fromages, charcuteries…

Les drives fermiers du Tarn sont des associations : « Choisir al Pais » est un service proposé par la Fédération Départementale CIVAM Promo Terroir Tarnais tandis que le « Drive fermier d’Albi » est géré par l’association Drive Fermier d’Albi. Ce dernier est labellisé « Bienvenue à la ferme ».

Le drive fermier apparaît comme un canal supplémentaire pour toucher une potentielle clientèle, notamment albigeoise.

Sites internet : Choisir al Pais et Drive fermier d'Albi

Pages d'accueil des sites internet des drives fermier du Tarn

L'OFFICE DE TOURISME DU SEGALA TARNAIS VOUS SOUHAITE
DE BONNES FETES DE FIN D'ANNEE

Office de tourisme du Ségala tarnais

Téléphone : (+33) 05 63 43 46 44
Mail : tourisme.segala@orange.fr
Site internet : http://www.cc-segalacarmausin.fr/tourisme/fr

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