Les brèves de l'office de tourisme
Les visites chez le prestataires
Comme chaque année durant la période d'hiver, l'office de tourisme organise des visites chez les prestataires afin de découvrir les offres du territoire.
Depuis le mois de novembre, Amandine Gonsales a rencontré 6 propriétaires. d'hébergements.
SI vous souhaitez nous faire découvrir votre prestation (activité, restauration, hébergement...), nous vous invitons à prendre rendez-vous au 05 63 43 46 44.
Le SADI ou l'évolution de l'accueil et de la relation client
Le Schéma d'Accueil de Diffusion de l'Information (SADI) est le terme donné à la stratégie des territoires touristiques qui mènent une réflexion ou un projet de l'accueil dans les murs et hors les murs de l'office de tourisme, à l'échelle de son territoire. Aussi, il faut prendre en compte le client, son parcours, ses attentes, ses usages.
L'office de tourisme s'est lancé dans le projet et mène un travail avec l'ensemble des agents d'accueil des points d'accueil touristiques du territoire.
Lors de réunion de travail, nous avons établi ensemble des profils de notre clientèle et nous avons repensé notre accueil en le faisant évoluer avec les outils numériques et en lui redonnant un sens en devenant des experts de la destination.
|
|
Les éditions 2017
Depuis la fin d'année 2016, l'office de tourisme travaille à la réédition de son guide touristique pour l'année 2017 et la refonte de sa carte touristique.
Pour sa 3ème année d'existence, le guide touristique se concentre sur l'actualisation des informations concernant les sites touristiques comme les musées, les activités de pleine nature...
Amorcé au mois d'avril 2016, autour d'un atelier, le travail sur la refonte de la carte touristique du territoire se poursuit. Elle reprendra les lieux et activités qui sont ressortis lors des ateliers du mois d'avril et du mois de novembre.
Elle comprendra aussi une liste de choses à faire pour vivre comme un local. Par exemple : « aller au marché de Carmaux ».
Cette carte touristique sera disponible au printemps 2017. Cependant, vous trouverez, sur le site internet de l'office de tourisme, une carte interactive reprenant les lieux et activités cités.
|
|
Les prochains salons de l'office de tourisme
L'office de tourisme, comme chaque année, participe à des salons pour faire la promotion du territoire.
Le 1er salon de l'année est le Salon Mahana Tourisme de Toulouse du 24 au 27 février 2017 au Parc des expositions de Toulouse.
L'office de tourisme sera aussi à la Foire économique d'Albi du 1er au 9 avril au Parc des expositions d'Albi avec les offices de tourisme du Pays de l'Albigeois et des Bastides.
Il participera aux opérations de street-marketing organisées par le Comité Département du Tourisme du Tarn à Montpellier du 30 mars au 1er avril et à Toulouse, en septembre.
Si vous souhaitez venir au Salon Mahana Tourisme de Toulouse, vous pouvez, dès maintenant, télécharger une entrée gratuite en cliquant ici.
|
|
Les rendez-vous de l'office de tourisme
L'office de tourisme propose des ateliers autour de divers thématiques durant la basse saison. Vous pouvez retrouver le programme complet, ici.
Si vous souhaitez y participer, vous pouvez vous inscrire via ce formulaire.
L'office de tourisme propose, également, un nouveau temps d'échange, les « Cafés info » afin que vous puissiez partager vos expériences et vos conseils autour de divers thèmes.
Le premier a eu lieu au mois de décembre. Il a permis de présenter le projet et de définir des thématiques pour les « Cafés info » suivants.
Le second a eu lieu au mois de janvier au Centre équestre de la Mélonié et avait pour thème « les sites de réservation en ligne ».
Vous pouvez retrouver un résumé de ces « Cafés info », ici.
Le prochain « Café info » se déroulera le mercredi 1er mars à 14 h au gîte Le Peyrecout à Laparrouquial et aura pour thème « les bonnes adresses ».
Si vous souhaitez y participer, vous pouvez vous inscrire auprès d'Amandine Gonsales au 05 63 43 46 44 ou par mail à a.gonsales@3c-s.fr.
|
|
|
|
|
Trois trucs à savoir sur Google et le mobile pour cette année 2017
Cet article vous présente quelques nouveautés de Google concernant le web sur smartphone.
Plus d'info
|
|
|
|
Qui sera le touriste de demain ?
Cet article vous présente les évolutions que le monde du tourisme pourrait connaître à l'horizon 2030
Plus d'info
|
|
|
|
Sur quels terminaux les voyageurs choisissent-ils leur prochaine destination ?
Voici le résumé d'une étude sur les habitudes des voyageurs à travers le monde pour réserver leur séjour.
Plus d'info
|
|
|
|
|
