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Newsletter | Office de tourisme du Ségala tarnais
Octobre - Novembre 2020
Madame, Mademoiselle, Monsieur,
 
Né à Carmaux et ayant durant toute mon enfance et ma jeunesse parcouru les routes et les chemins du Carmausin et du Ségala, j'ai choisi, à l'heure de ma retraite, de m'investir dans la vie locale.
 
Elu au poste de Vice Président de la Communauté de Communes en juillet dernier, et chargé du tourisme, je me suis attaché depuis cette date à prendre contact avec de nombreux interlocuteurs, élus ou prestataires.
 
Issu, moi-même, du monde du tourisme auquel j'ai consacré toute ma vie professionnelle, en tant que nouveau Président de l'Office de Tourisme, je compte mettre toute mon énergie à promouvoir et à développer cette activité essentielle pour l'image et l'économie de notre territoire.
 
Tant sur le plan des paysages et des sites, que sur celui de la culture et de l'histoire de notre patrimoine industriel, Je suis convaincu que nous disposons de nombreux atouts pour attirer une clientèle locale, régionale mais aussi nationale et internationale.
 
Les temps présents, avec les contraintes sanitaires actuelles, ne favorisent pas les déplacements et les accueils, mais nous devons croire en l'avenir et nous y préparer. Ensemble, nous pouvons et nous devons agir dans ce sens.
 

Christian Bordoll,

Président de l'Office de tourisme du Ségala tarnais

Le bilan de la saison 2020

Voici, un premier aperçu de la saison touristique qui s'est déroulée dans un contexte particulier. En effet, la période du confinement, et les semaines qui ont suivi, ont retardé l'ouverture des sites et des établissements touristiques. Cependant, cette saison fut meilleure que ce que nous aurions pu croire.
 

La fréquentation des Points d'Accueil Touristique


La saison touristique démarre habituellement, chez nous, aux vacances de Pâques.
Cette année, jusqu'à la mi-mai, nos Points d'Accueil Touristique étaient fermés. Il a, ensuite, été décidé de les ouvrir progressivement en mai et juin, le temps de s'adapter aux nouvelles mesures sauf celui de Mirandol qui est resté fermé, exceptionnellement pour cette saison.
Par conséquent, l'office de tourisme a enregistré une baisse de fréquentation dans les Points d'Accueil Touristique de Carmaux et Monestiés et note particulièrement une baisse des étrangers venant visiter notre territoire.

Nous avons accueilli essentiellement des touristes provenant des régions d'Occitanie, de Nouvelle Aquitaine et d'Ile de France.
Nos visiteurs ont recherché en priorité des activités à faire dans l'eau (kayak, baignade...), des itinéraires de randonnée à pied ou à vélo ainsi que des circuits de découverte. La campagne tire son épingle du jeu avec nos grands espaces verts. Les marchés locaux et soirées extérieures ont aussi été plébiscités.
 

La boutique


Malgré la baisse de visiteurs, les ventes de l'office de tourisme se sont maintenues notamment les objets en lien avec les activités recherchées par les visiteurs comme la randonnée. Par exemple, il été vendu près de 100 topoguides « Promenades et randonnées en Ségala tarnais » au Point d'Accueil Touristique de Carmaux entre juin et septembre contre une quarantaine, l'année dernière.
 

La présence sur le web


Si la fréquentation des Points d'Accueil Touristique est en baisse, ce n'est pas le cas des supports de promotion numérique comme le site internet de destination.
Ce dernier a connu une forte augmentation du nombre de visiteurs entre juin et septembre (+88% de visiteurs). La page Facebook « Découvrir le Ségala tarnais » a, également, enregistré une belle progression depuis le début de l'année avec plus de 500 mentions « j'aime » supplémentaires. Pendant le confinement, les internautes ont plus réagi aux publications. Le taux d’interaction des publications a, donc, augmenté de 3% entre les mois d'avril et juin.
Enfin, le compte Instagram « Tourisme en Ségala tarnais » a gagné plus de 200 abonnés depuis le début de l'année et a presque doublé par rapport à l'année dernière.
 

Du côté de nos prestataires : une saison touristique sauvée pour certains


Certains de nos sites touristiques et musées ont su tirer leur épingle du jeu, cet été, malgré une baisse de fréquentation pour 2 musées par rapport à l'an dernier.

Par exemple, la Chapelle Saint-Jacques, à Monestiés, dont le début de saison a été mitigé, a eu un très bon mois d'août avec près de 1400 visiteurs (soit +12% par rapport à 2019). Cap'Découverte a connu une très bonne saison estivale avec environ 80000 visiteurs en juillet et août. Le pavillon bleu attribué à la plage du lac Sainte Marie a su convaincre les autochtones et les vacanciers tout comme le cadre verdoyant du lac de la Roucarié.
De même, les événements maintenus ont bien fonctionné comme les soirées chez les vignerons (Domaine d'Escausses et Domaine Gayrard) ou les marchés d'été de Monestiés, de Cagnac-les-mines, de Sainte-Croix et de Tanus.

Du côté des locations touristiques, la plupart des gîtes et chambres d'hôtes ont vu leur nombre de séjours se maintenir voire être en augmentation par rapport à l'année dernière.
Certains campings ont bien fonctionné, affichant régulièrement complet pour l'un d'entre eux.
 
Chez nos restaurateurs, le sentiment est partagé. A Monestiés, le restaurant « l'Auberge Occitane » a réalisé une très bonne saison, par exemple. D'autres ont fermé durant l'été par manque de clients.

Face à l'incertitude sanitaire. Il faut poursuivre nos efforts pour séduire les clientèles et les fidéliser (surtout en provenance d'Occitanie).

Une journée pour découvrir le territoire


L'office de tourisme vous invite à découvrir une partie du territoire et quelques activités que l'on peut y faire, le jeudi 5 novembre 2020.
 

Le programme de la journée

  • 9h : Café d'accueil à la Mairie de Carmaux
  • 9h30 : Présentation de la maquette de la Cokerie par Didier Benoit et les bénévoles
  • 10h30 : Visite du cœur de ville de Carmaux avec Maggy et présentation du jeu famille édité par l'Office de Tourisme du Ségala tarnais.
  • 12h : Déjeuner à l'Hostel de Cap'Découverte : menu à 17€ comprenant entrée, plat, dessert et vin
  • 14h : Découverte de Cap'Découverte, de ses diverses structures (nouveautés, parcours...) et activités
  • 16h30 : Visite et dégustation au Domaine Gayrard
  • 19h : fin de l'éductour
Places limitées.
Inscrivez-vous

La rencontre des prestataires - édition 2020


L'office de tourisme du Ségala tarnais a le plaisir de vous inviter à la rencontre des prestataires qui aura lieu le mardi 17 novembre 2020 à partir de 16h30 au Domaine du Vergnet à Moularès.

Conçu comme un temps d'échange, cette demi-journée sera l'occasion de vous présenter nos projets, les actualités, les bilans complets de la saison et de la taxe de séjour.

Le programme détaillé de la Rencontre des prestataires vous sera envoyé prochainement.
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