Nouveauté : l'Office de tourisme du Ségala tarnais devient régisseur de la taxe de séjour.

À partir de ce printemps, l’Office de tourisme devient régisseur de la taxe de séjour pour le territoire de la Communauté de Communes Carmausin-Ségala.

Qu’est-ce que cela change ?

En fin de la première période de collecte (janvier à fin avril 2023), le reversement de la taxe de séjour se fera auprès de l’Office de tourisme du Ségala tarnais, au siège 2 rue du Gaz à Carmaux.

Ce changement de régie permettra un meilleur suivi du reversement et une mise à jour améliorée de la plateforme.

Vous pourrez reverser la taxe de séjour par : chèque, numéraire, virement, en ligne via la plateforme.  

Comment ça se passera ?

Si vous avez eu des réservations en direct, Amandine Gonsales vous recevra sur rendez-vous du lundi au vendredi au siège de la Communauté de Communes Carmausin-Ségala. Pour cela, il vous suffit de la contacter par téléphone au 05 63 43 46 44, par mail a.gonsales@3c-s.fr ou par sms au 06 44 51 78 54.
Une facture vous sera remise au moment de ce rendez-vous.

NB : Si vous passez exclusivement par des opérateurs numériques pour toutes réservations clients, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Les opérateurs numériques se chargent de renverser la taxe de séjour perçue.

Quelques rappels :

La déclaration de la taxe de séjour est mensuelle et se fait via la plateforme dédiée en vous connectant sur : https://carmausinsegala.taxesejour.fr/

La taxe de séjour est collectée toute l’année selon les périodes suivantes :

• Pour la période du 1^er janvier au 30 avril : versement jusqu’au 20 mai
• Pour la période du 1^er mai au 31 août : versement jusqu’au 20 septembre
• Pour la période du 1^er septembre au 31 décembre : versement jusqu’au 20 janvier

Les tarifs de la taxe de séjour restent inchangés en 2023, mais seront voués à évoluer en 2024, notamment avec l’arrivée de la taxe additionnelle régionale.

Premier « Café infos » de l'année

Depuis plusieurs années, l’office de tourisme a mis en place des temps d’échanges entre les prestataires : les « cafés infos ».

Régulièrement, les prestataires se réunissent pour discuter autour d’une thématique qu’ils ont choisie lors d’un précédent rendez-vous.

Le prochain « cafés info » est le mardi 7 mars 2023 à 9h chez Mme Gervis (160 route de Rantières 81190 Almayrac)
La thématique abordée sera « l’handicap ». Autour d’un petit déjeuner, les participants échangeront leurs astuces pour bien accueillir leurs clients et aussi comment s’améliorer. M. et Mme Gervis partageront aussi leur expérience.

Pour participer au prochain « cafés info », merci de vous inscrire par téléphone au 05 63 43 46 44, par mail a.gonsales@3c-s.fr ou par sms au 06 44 51 78 54..

L'Office de tourisme se rend sur des salons

Cette année, l’Office de tourisme a participé à 2 salons touristiques.

Il était présent au Salon international du Tourisme qui s’est déroulé du 20 au 22 janvier 2023 à Nantes.
Ce salon regroupait plus de 400 exposants nationaux et internationaux où les visiteurs peuvent trouver des inspirations pour de futurs voyages et d’évasion.
L’Office du tourisme du Ségala tarnais avait un espace sur le stand du Comité Départemental du Tourisme du Tarn. Pendant les 3 jours du salon, il a accueilli plus de 300 personnes pour environ 160 contacts uniques. Ces visiteurs étaient à la recherche d’inspirations pour leurs prochaines vacances. Ils ont principalement demandé des renseignements sur les musées, les villages remarquables et le viaduc du Viaur.

Il a aussi participé au Worshshop Mirabilia France se déroulant les 30 et 31 janvier 2023 à Albi. Le Workshop a accueilli une quarantaine d’acheteurs venant de France et d’Europe et 74 vendeurs en provenance du Tarn et de la région Occitanie.  Vendeurs et acheteurs ont pu se rencontrer lors de rendez-vous B to B.
Ce workshop s’inscrit dans le réseau Mirabilia. Créé en 2012, ce réseau regroupe une cinquantaine de chambres de commerce européenne, dont en France, les CCI de l'Ardèche, du Doubs, du Gard, des Hautes-Pyrénées, de Saône-et-Loire et du Tarn (chef de file). Ce réseau a pour but la valorisation des sites inscrits ou en cours d’inscription au Patrimoine Mondial de l’Humanité (UNESCO).

Dans ce cadre, l’Office de tourisme du Ségala tarnais a organisé un éductour au viaduc du Viaur, le vendredi 27 janvier. Cette visite exceptionnelle a permis à 15 professionnels du voyage (agences, tours opérateurs…) de découvrir le viaduc et d'avoir un aperçu du territoire.

La CCI, un partenaire dans votre transition écologique et numérique

Les offices de tourisme du réseau du Pôle Territorial de l’Albigeois et Bastides se sont rapprochés de la CCI du Tarn pour proposer aux socioprofessionnels 2 parcours en accompagnement individuel et collectif. Grâce à cette collaboration, nous pouvons accompagner les professionnels du tourisme dans leur utilisation du numérique ou dans leur transition écologique.

Cet accompagnement prend la forme de 2 parcours :

• Le parcours numérique dont l’objectif est de faire monter en compétences les professionnels et de les aider à améliorer leur communication digitale et leurs usages numériques ;
• Le parcours écologique dont l’objectif est de  faire monter en compétences et d’accompagner les professionnels dans l’intégration de l’écologie dans le quotidien des entreprises.

Ces parcours s’organisent de la façon suivante :

• Une phase de diagnostic où la CCI établit un état des lieux de vos pratiques et des éléments pouvant être améliorés
• Une phase de formation prenant la forme d’ateliers, de webinaires, de workshops.
• Un coaching personnalisé autour d’une thématique choisie en amont avec les conseillers de la CCI
• Un bilan où le but est de faire le point sur le travail accompli et de proposer une feuille de route fonctionnelle avec des actions et des évolutions qui pourront être mis en place.

Vous pouvez choisir de suivre l’un ou l’autre de ces parcours ou bien les deux. Les participants à ces parcours devront signer une charte d’engagement.

Si vous êtes intéressés, vous pouvez contacter Amandine Gonsales au 05 63 43 46 44 ou par mail à a.gonsales@3c-s.fr ou par sms 06 44 51 78 54.

Conférence E-tourisme en partenariat avec Elloha

Dans le cadre de l'action France Relance Tourisme Numérique / Destination France, les CCI d'Occitanie organisent des conférences sur l'e-tourisme en partenariat avec Elloha.
La CCI du Tarn accueillera, le vendredi 17 février prochain cet événement :

• de 9h30 à 11h30 à la CCI du Tarn - site de Castres
• de 14h30 à 16h30 à la CCI du Tarn - site d'Albi

Cette rencontre se déroulera en 3 temps :

• Une conférence généraliste sur le thème : Professionnels du tourisme : développez votre business par le digital
• Présentation de l’action France Relance Tourisme Numérique / Destination France
• Présentation de la solution de formation Campus Elloha (Solution gratuite référencée par France NUM).

Programme de l'événement.

Découvrir le Carmausin-Ségala en itinérance douce

En partenariat avec le Comité Régional du Tourisme et des Loisirs d’Occitanie, l’Office de tourisme du Ségala tarnais a travaillé à un « Fabuleux voyage ».

Les « Fabuleux voyages » sont des suggestions de séjours à faire en « mode slow » au départ des gares de la région Occitanie. L’idée est de profiter d’un voyage en itinérance douce où l’on prend le temps de découvrir un coin de notre belle région.

À l’arrivée de la gare d’Albi, le « Fabuleux voyage » en Carmausin-Ségala propose 3 journées pour découvrir différentes facettes du territoire. Après une première journée autour de la mine, le séjour continue par la découverte de Monestiés et se termine par une randonnée dans la vallée du Viaur et son célèbre viaduc jusqu’à la gare de Tanus.
Découvrir l'offre du Carmausin-Ségala : https://vu.fr/gKps

Un Air de Vacances : des kits pour des vacances « comme à la maison »

La marque Un Air de Vacances a imaginé des kits de bienvenue pour faciliter le séjour des vacanciers et les accueillir « comme à la maison ».

L’idée est de proposer, à vos vacanciers, une sélection de produits prêts à l’emploi et écologiques. Ces formats sont adaptés aux besoins d’une famille pour un séjour d’une semaine pour éviter le gaspillage. Ces produits sont fabriqués en Fance.

Ces kits se déclinent autour de 3 thématiques (entretien, épicerie et petit-déjeuner) et se présentent sous forme d’une pochette en coton réutilisable.

Si vous êtes intéressés, vous pouvez contacter Amandine Gonsales au 05 63 43 46 44 ou par mail à a.gonsales@3c-s.fr pour profiter d'un prix préférentiel.

Découvrir les kits « un Air de Vacances »

Destination Campagne lance ses Jeudis Verts

Dans la continuité de Destination Campagne, Tarn Tourisme propose une série de webinaires, les Jeudis Verts tout au long de l’année.

Quel est le principe ?

Tous les mois, Tarn Tourisme propose, un ou plusieurs webinaire(s) pour :

• Transformer l’essai sur le numérique
• Être premier de cordée sur les médias sociaux
• Passer en tête de peloton sur la fidélisation et relation client
• Aller droit au but avec les outils marketing
• Partir ensemble en petite foulée vers un tourisme éco-responsable

Ateliers, tutos, décryptages, tendances : ces webinaires au format court (1 à 2 heure(s)) seront animés par des professionnels, experts et témoins avec des contenus opérationnels et des outils concrets.

Découvrir le programme des Jeudis Verts